Wer sind wir?

Wir sind eine tierliebende 4-köpfige Familie, wohnhaft in Krauchthal und besitzen eine Perserkatze, vier Kaninchen und betreiben ein Aquarium sowie einen Gartenteich mit Fischen.

Ich habe einen kaufmännischen Background und arbeite Teilzeit in einer öffentlichen Verwaltung. Haustiere waren schon immer meine Leidenschaft. Mit Hamsterbacke erschuf im Jahre 2001 aus einer anfänglichen Idee heraus ein professionelles Format der neuzeitlichen Tierbetreuung. 

Mein Mann war früher Leiter Marketing und PR im Vorstand des Tierschutzvereins Bern. Er liefert mir viele Ideen, unterhält diese Webseite und macht die Buchhaltung. 

Meine Kinder, Simon und Corina, gehen zur Schule. Corina hilft bei meinen "Einsätzen" verantwortungsbewusst mit.

Hunde dürfen nicht über längere Zeit alleine gelassen werden. Daher entfällt bei uns leider die Hundebetreuung.

Was ist uns wichtig?

· Gute Vertrauensbasis von Mensch zu Mensch und von Mensch zu Tier und umgekehrt

· Gesunde Tiere aus gutem Umfeld

· Individuelle und zuverlässige Betreuung in gewohntem Umfeld

Warum sollten Sie gerade uns vertrauen?

Die Idee hat eine Vorgeschichte:
Mein Mann hatte in seiner Tätigkeit im Tierschutzverein die Konzepte der Ideen "Familienpaten" und "Ferien-Heim-Betreuung" entworfen. Heute sind diese Konzepte erfolgreich umgesetzt und etabliert. Daher beruht "Hamsterbacke" auf einem eigentlich bewährten Prinzip des Tierehütens.

Wie läuft ein Auftrag ab?
Wir treffen uns vor Ihrer Abreise zu einem persönlichen Gespräch. Dabei entwickelt sich die Vertrauensbasis. Sollte bei einer Partei am Schluss des Gesprächs ein ungutes Gefühl bestehen, verabschieden wir uns gegenseitig und das war's. Bis heute war das glücklicherweise nie der Fall. Die Leistungen werden in einem Tierhütevertrag geregelt, welcher von beiden Seiten unterschrieben wird.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln ebenfalls wichtige Bestandteile im Auftragsverhältnis..

Besteht das Vertrauen, werden Sie zufrieden sein und Sie werden bald schon wieder in die Ferien verreisen wollen.